使用方法
現(xiàn)在河南的地稅和國稅都改為用電子鑰匙了，地稅需要安裝證書小精靈，國稅需要安裝HNCA互誠通，證書安裝、識別完畢，打開‘河南省地稅局網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)’或者‘河南省國家稅務(wù)局互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)’輸入密碼（辦理開通的時候就有人告訴你）即可進行網(wǎng)上申報了，一般納稅人和小規(guī)模納稅人的區(qū)別在于財務(wù)報表和申報表的格式不同，需要根據(jù)企業(yè)情況選擇使用，一旦選定不可更改。如果遇到問題建議咨詢主管稅局或者航天金穗客服（國稅）或者河南省信息化發(fā)展有限公司客服（地稅）即可。
常見問題
1.使用數(shù)字證書計算機需要具備什么條件？
解答：需要具備以下條件：
（1）計算機需連接互聯(lián)網(wǎng)；
（2）計算機環(huán)境要求是：操作系統(tǒng)為中文版Windows 98/2000/XP/2003/Vista，瀏覽器為Internet Explorer(IE)5.0或以上版本及密鑰長度為128位；
（3）計算機安裝USB接口；
（4）已成功安裝了互誠通客戶端軟件；
2. 拿到數(shù)字證書后，第一步需要怎么做？
解答：安裝互誠通客戶端軟件驅(qū)動。
（1）首先進入www.9611111.com，河南省投資集團招標(biāo)采購用戶專區(qū)→下載中心→下載“互誠通客戶端軟件”。
（2）安裝互誠通客戶端驅(qū)動，安裝成功后，電腦桌面和啟動欄上會出現(xiàn)“HNCA互誠通”
a.png圖標(biāo)。
3. HNCA互誠通客戶端軟件起到什么作用?
解答：HNCA互誠通的作用：
（1）電腦識別數(shù)字證書的驅(qū)動程序
（2）查看證書信息
（3）校驗、修改和解鎖密碼
（4）手動注冊和卸載數(shù)字證書
（5）證書環(huán)境檢測等。
4. 為什么要選用電子智能鑰匙存儲數(shù)字證書?
解答： 目前，數(shù)字證書的存儲介質(zhì)主要有磁盤、IC卡及電子智能鑰匙等形式。其中電子智能鑰匙具有小巧美觀，攜帶方便，支持即插即用；不易損壞，物理安全性強；內(nèi)置微處理器進行加解密和簽名、驗證操作，密鑰被加密保存且不導(dǎo)入內(nèi)存，信息安全性高等優(yōu)點，已逐漸成為數(shù)字證書存儲的首選設(shè)備。
雖然有些用戶希望使用磁盤或IC卡作為證書存儲介質(zhì)，但磁盤攜帶不便，極易損壞或丟失，而且密鑰很容易被復(fù)制。IC卡相比磁盤，雖然有一定的優(yōu)勢，但由于其不能在內(nèi)部產(chǎn)生密鑰，仍有密鑰被盜的可能，而且IC卡須配置讀卡器，不僅增加成本，使用起來也頗為不便。
5、電子智能鑰匙的初始化密碼是什么？
解答：電子智能鑰匙的初始密碼一般是6個1，建議您使用互誠通“數(shù)字證書管理工具”修改初始密碼，并設(shè)置您的新密碼。
6、數(shù)字證書密碼忘記怎么辦?
解答：需解鎖，具體操作如下：雙擊電腦桌面HNCA互誠通圖標(biāo)，打開“數(shù)字證書管理工具”點擊“解鎖密碼”，致電（9611111）聯(lián)系河南CA客服人員獲取6位解鎖認(rèn)證碼，輸入新用戶密碼，進行遠程解鎖。
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