諾諾助手軟件功能
一站式快捷服務(wù)入口：辦稅索引、故障申報(bào)、服務(wù)記錄、自助繳費(fèi);
遠(yuǎn)程桌面協(xié)助、截圖、文件傳輸、串口抖動(dòng);
諾諾助手軟件特色
1、在線服務(wù)
包括服務(wù)排隊(duì)(有按服務(wù)單位和服務(wù)產(chǎn)品兩種排隊(duì)方式)、即時(shí)交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助等。
2、故障申報(bào)
3、服務(wù)記錄
上門服務(wù)在線跟蹤、歷史服務(wù)記錄查詢
4、日常應(yīng)用
常用軟件的識(shí)別和拖放(防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認(rèn)證等)，常用網(wǎng)址快捷導(dǎo)航
5、自助交費(fèi)
目前支持自助交費(fèi)的產(chǎn)品包括：防偽開票、企業(yè)管理軟件、網(wǎng)上認(rèn)證以及遠(yuǎn)程抄報(bào)。點(diǎn)擊諾諾助手面板底部交費(fèi)圖標(biāo)可進(jìn)行服務(wù)在線支付
6、消息提醒
提醒的消息類型包括：服務(wù)到期提醒、賬戶變動(dòng)提醒、新聞?wù)咛嵝训?，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標(biāo)還可以查看提醒記錄
7、知識(shí)庫
提供財(cái)稅相關(guān)知識(shí)庫信息，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部知識(shí)庫圖標(biāo)即可查看
8、其他功能
如一鍵登錄諾諾服務(wù)平臺(tái)、密碼復(fù)位以及密碼修改
諾諾助手安裝步驟
1、在華軍軟件園將諾諾助手下載下來，并解壓到當(dāng)前文件夾中，點(diǎn)擊其中的NuoYan.exe應(yīng)用程序，進(jìn)入安裝向?qū)Ы缑妫又c(diǎn)擊自定義選項(xiàng)。
2、選擇軟件安裝位置界面，華軍小編建議用戶們安裝在D盤中，選擇好安裝位置點(diǎn)擊下一步。
3、諾諾助手安裝結(jié)束，點(diǎn)擊完成即可。
諾諾助手使用方法
1、諾諾助手登錄
【登錄賬號(hào)為企業(yè)稅號(hào)，登錄密碼默認(rèn)zjaisino】【裝有開票軟件的電腦系統(tǒng)自動(dòng)獲取登錄名稱和密碼，用戶點(diǎn)擊登錄按鈕即可】
兩種登錄方式：
①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標(biāo)進(jìn)入登錄界面。
②諾諾服務(wù)平臺(tái)首頁，右側(cè)導(dǎo)航-在線服務(wù)-遠(yuǎn)程服務(wù)，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)入登錄界面。
2、功能使用
>>在線客服
選擇服務(wù)類型(如地稅)，點(diǎn)擊進(jìn)入聊天會(huì)話窗口，可進(jìn)行在線交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助。
①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標(biāo)進(jìn)入登錄界面。
②諾諾服務(wù)平臺(tái)首頁，右側(cè)導(dǎo)航-在線服務(wù)-遠(yuǎn)程服務(wù)，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)入登錄界面。
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>>故障申報(bào)、服務(wù)記錄、日常應(yīng)用
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>>自助交費(fèi)、消息提醒、知識(shí)庫
①諾諾助手提供在線自助交費(fèi)功能，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部交費(fèi)圖標(biāo)可進(jìn)行服務(wù)費(fèi)在線支付;
②諾諾助手提供在線消息提醒功能，如服務(wù)到期提醒、賬戶變動(dòng)提醒、新聞?wù)咛嵝训?，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標(biāo)還可
查看提醒記錄;
③諾諾助手提供財(cái)稅相關(guān)知識(shí)庫信息，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部知識(shí)庫圖標(biāo)即可查看。
諾諾助手常見問題
問：諾諾助手登錄名稱和密碼是什么?
答：登錄名稱為貴公司稅號(hào)，密碼默認(rèn)為zjaisino
如提示登錄失敗，請(qǐng)先確認(rèn)稅號(hào)和密碼是否輸入正確，再確認(rèn)是否提供過貴公司稅號(hào)，沒有的情況下用戶可通過諾諾助手客戶端登錄頁面頂部賬戶菜單注冊(cè)新的賬戶，注冊(cè)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)選擇企業(yè)所屬區(qū)域，以便我們準(zhǔn)確定位到當(dāng)?shù)胤?wù)人員為您提供服務(wù)。
問：諾諾助手如何修改文件存儲(chǔ)路徑?
答：1、臨時(shí)路徑：文件傳輸接收時(shí)點(diǎn)擊允許接收右側(cè)的三角按鈕，選擇其他路徑即可自行選擇臨時(shí)的存儲(chǔ)路徑，見下圖所示：
2、默認(rèn)文件存儲(chǔ)路徑設(shè)置：諾諾助手登錄界面上方的菜單欄-選項(xiàng)-系統(tǒng)設(shè)置可以進(jìn)行默認(rèn)文件存儲(chǔ)路徑設(shè)置，見下圖所示：
點(diǎn)擊選擇按鈕自行設(shè)置默認(rèn)路徑后再點(diǎn)擊確定按鈕即可。
問：如何卸載諾諾助手?
答：方法一：安裝并打開電腦管家軟件，選擇進(jìn)入軟件管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊卸載選項(xiàng)，在列表中找到諾諾助手軟件，點(diǎn)擊卸載即可
方法二：安裝并打開360軟件管家，在卸載選項(xiàng)的列表中找到諾諾助手軟件，點(diǎn)擊卸載即可
同類軟件對(duì)比
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諾諾助手除了通信功能(即時(shí)交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助等)之外，還能服務(wù)財(cái)稅人員，解決企業(yè)財(cái)稅問題。在聊天工具里面算是佼佼者之一，憑借自身的功能全面，操作簡單等優(yōu)點(diǎn)獲得了用戶的一致好評(píng)，快來下載試試吧。
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