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小魚易連常見問題
小魚電腦客戶端對系統(tǒng)硬件的要求?
硬件支持:cpu i5,4 core, 2G以上內(nèi)存(建議配置)。
滿足以上情況下,PC使用小魚軟件如果出現(xiàn)視頻問題,建議首先升級下顯卡驅(qū)動。
電腦客戶端通話中,本地和遠(yuǎn)端視頻圖像都黑屏?
建議使用驅(qū)動精靈或360驅(qū)動等更新電腦顯卡驅(qū)動,更新完畢后重啟電腦。
雙擊PC客戶端,為什么未響應(yīng)?
可能由于您的電腦系統(tǒng)缺失系統(tǒng)補(bǔ)丁,或.NETFramework版本較低。
?對于Windows7系統(tǒng),請先排查電腦系統(tǒng)補(bǔ)丁,下載對應(yīng)操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁
?排查是否安裝了.NETFramework4.5以上的系統(tǒng)運(yùn)行組件。
如果沒有安裝,請通過此鏈接下載安裝:http://www.sydakl.com/soft/572330.htm
PC客戶端會議中自己說話,其他參會方聽不到聲音,如何解決?
1.檢查客戶端界面上麥克風(fēng)沒有被靜音;
2.檢查音頻輸入設(shè)備(麥克風(fēng))能正常工作;
3.檢查小魚客戶端,設(shè)置-》音頻里選擇了正確的輸出設(shè)備,有時用戶插了耳麥卻在設(shè)置里選的是PC自帶麥克風(fēng)設(shè)備。
小魚易連使用方法
一. 注冊/登錄客戶端
安裝完畢后,點(diǎn)擊小魚易連應(yīng)用圖標(biāo)啟動應(yīng)用,打開登錄界面。
? 若用戶已注冊小魚易連賬號,可通過以下兩種方式登錄。
? 在賬號登錄界面,輸入注冊的賬號、密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕登錄Mac客戶端。
? 切換至掃碼登錄界面(如上圖),通過小魚易連手機(jī)App掃描界面上的二維碼進(jìn)行登錄。
? 若用戶未注冊小魚易連賬號,點(diǎn)擊注冊帳號按鈕,根據(jù)提示使用手機(jī)號進(jìn)行注冊。
? 用戶也可點(diǎn)擊其他賬號登錄按鈕,通過第三方平臺進(jìn)行授權(quán)登錄。
? 用戶也可跳過注冊/登錄步驟,點(diǎn)擊加入會議按鈕,直接輸入云會議號加入視頻會議。此功能適用于希望快速入會的新用戶。
二. 主界面
三. 加入企業(yè)通訊錄
對于尚未有企業(yè)歸屬的新用戶,通訊錄界面引導(dǎo)用戶通過微信掃描二維碼下載小魚易連手機(jī)App,并通過App創(chuàng)建自屬企業(yè)或加入企業(yè)。
四. 加入會議
選擇菜單【會議→加入會議】,輸入云會議號或終端號碼,點(diǎn)擊加入會議按鈕,發(fā)起視頻呼叫。
用戶可根據(jù)實(shí)際需要,勾選入會時關(guān)閉攝像頭或入會時靜音復(fù)選框。
五. 內(nèi)容共享
選擇菜單【會議→共享屏幕】,輸入云會議號或終端號碼,點(diǎn)擊開始共享按鈕,選擇需要分享的文件實(shí)現(xiàn)本地或通話中的內(nèi)容共享。
這種內(nèi)容共享方式適用于無需音視頻入會的場景。
六. 發(fā)起會議
選擇菜單【會議→發(fā)起會議→開始會議】,進(jìn)入個人云會議室開始會議。
用戶可通過以下方式邀請其他參會者進(jìn)入云會議室開始會議:
? 微信掃碼入會
? 復(fù)制入會鏈接,并發(fā)送給參會者
? 復(fù)制完整入會文本,并發(fā)送給參會者
七. 預(yù)約會議
選擇菜單【會議→我的會議→新建→預(yù)約會議】,打開預(yù)約會議界面。用戶可根據(jù)實(shí)際需要,設(shè)置會議預(yù)約參數(shù)。點(diǎn)擊提交按鈕,預(yù)約會議。
用戶也可選擇菜單【新建→會議模板】,創(chuàng)建會議模板,方便用戶日后直接調(diào)用會議模板。
八. 會議中功能
用戶成功加入視頻會議后,可在會議中點(diǎn)擊視頻窗口下方的工具欄按鈕,選擇會議中的操作。
九. 修改入會名稱
用戶可根據(jù)需要自定義入會名稱。
功能入口:【設(shè)置→通用→入會顯示名稱】
小魚易連軟件特色
全面自主,安全可控:
自研底層技術(shù),全面適配信創(chuàng)解決方案,確保軟件的安全性和可控性。
端到端安全加密,動態(tài)一會一密,支持國密算法,保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?
權(quán)限分級,運(yùn)管分離,確保運(yùn)維安全有序。
高可用,穩(wěn)定可靠:
全平臺高可用架構(gòu)設(shè)計,分布式集群部署,確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。
資源池負(fù)載均衡、多活熱備、多云多活,故障自動遷移,保證運(yùn)行穩(wěn)定不中斷。
穩(wěn)定運(yùn)營超過70000小時,單客戶可達(dá)65000方并發(fā),滿足大規(guī)模視頻會議需求。
超融合,適用性強(qiáng):
軟件定義架構(gòu)全虛擬化平臺,與硬件解耦,可基于任意IaaS云底座部署。
實(shí)現(xiàn)視頻會議、直播、點(diǎn)播、監(jiān)控、語音、數(shù)據(jù)等多種形式融合互通。
按需擴(kuò)展,靈活高效,無容量上限制約。
小魚易連軟件亮點(diǎn)
技術(shù)領(lǐng)先,算法高效:
大規(guī)模成熟應(yīng)用SVC柔性編解碼算法,智能路由架構(gòu),相比傳統(tǒng)MCU硬件效率提升50倍,延時降低80%。
無需專網(wǎng),具有超強(qiáng)抗丟包能力,實(shí)現(xiàn)30%丟包不花屏,50%丟包聲音清楚連貫。
兼容利舊,終端豐富:
AVC+SVC雙引擎,兼容各主流品牌會議室終端,原有設(shè)備充分利舊。
提供形態(tài)豐富的各種硬件終端、軟件客戶端及SDK智能設(shè)備,滿足各類大中小型會議室以及戶外等全場景應(yīng)用需求。
多網(wǎng)接入,多云融合:
支持政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)、行業(yè)專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、4G/5G、衛(wèi)星網(wǎng)等多網(wǎng)絡(luò)靈活接入。
提供公有云、私有云、混合專有云等多種部署方案,可針對不同行業(yè)需求提供定制化服務(wù)。
小魚易連電腦版功能
秒級組會,1秒入會:
支持App消息、微信、短信、郵件或鏈接邀請通知,一鍵開啟或加入視頻會議。
每個注冊用戶都將自動獲得一個專享的個人云會議室,7×24小時可用。
弱網(wǎng)高清,極致體驗(yàn):
SVC柔性分層編解碼,超強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)抗丟包,全高清畫質(zhì)不花屏,聲音高度還原。
即使在弱網(wǎng)環(huán)境下,也能提供清晰、流暢的視頻會議體驗(yàn)。
便捷共享,高效協(xié)作:
一鍵共享屏幕,同步顯示各類文檔、圖片、應(yīng)用界面。
交互式批注,加水印更安全,提升會議中的協(xié)作效率。
會議拆分,分組討論:
大會隨時拆小會、小會一鍵合并大會,支持各類在線會議及培訓(xùn)等。
方便發(fā)起分組討論,提升溝通效果。
豐富應(yīng)用,創(chuàng)新業(yè)務(wù):
具有智能美顏、虛擬背景、電子銘牌、簽到、答題、投票、即時消息等創(chuàng)新展現(xiàn)。
滿足用戶多樣化的會議需求,提升會議體驗(yàn)。
視頻錄制,隨心剪輯:
高清錄制,自動/自定義布局,在線視頻剪輯。
一鍵分享,范圍可控,方便用戶記錄和分享會議內(nèi)容。
單位通訊錄,全員覆蓋:
自主創(chuàng)建單位/企業(yè),微信邀請同事加入,支持分級分權(quán)。
方便單位內(nèi)部溝通和協(xié)作。
活動直播,實(shí)時互動:
支持高清直播,一鍵分享。
具有直播公告、實(shí)時互動、發(fā)起投票等功能,提升活動參與度。
小魚易連安裝步驟
1.從華軍下載站下載小魚易連官方版軟件包,解壓后進(jìn)入安裝,選擇目標(biāo)位置
2.選擇開始菜單文件夾,點(diǎn)擊【下一步】
3.選擇附加任務(wù),框選需要的快捷方式,單擊【下一步】
4.準(zhǔn)備安裝,確認(rèn)無誤后,單擊【安裝】
5.小魚易連安裝成功
小魚易連電腦版更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問題;
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