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國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)亮點(diǎn)
高頻服務(wù)集成：公積金查詢、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)、殘疾人補(bǔ)貼申請(qǐng)、汽車以舊換新補(bǔ)貼等民生服務(wù)均可“一站式”辦理。
全國跨省通辦：異地就醫(yī)備案、社保轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)無需返鄉(xiāng)，全程網(wǎng)辦。
便民服務(wù)：提供天氣預(yù)報(bào)、醫(yī)院掛號(hào)、公交查詢等便民服務(wù)，讓用戶生活更加便捷。
國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)特色行政許可：提供建筑施工許可、食品經(jīng)營許可等行政許可服務(wù)，用戶可以在線申請(qǐng)，避免了排隊(duì)等待的煩惱。
公開數(shù)據(jù)：提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、環(huán)保數(shù)據(jù)等公開數(shù)據(jù)，用戶可以通過平臺(tái)快速獲取各種數(shù)據(jù)。
政策法規(guī)：提供多種政策法規(guī)信息，用戶可以通過平臺(tái)了解各種政策法規(guī)，遵守法律法規(guī)。
國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能統(tǒng)一身份認(rèn)證：面向自然人和法人用戶提供登錄和權(quán)威實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次登錄，全國漫游”，解決群眾在不同平臺(tái)反復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄的問題。
統(tǒng)一證照服務(wù)：支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享，解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問題，為群眾辦事減證明、減材料、減跑動(dòng)提供有力支撐。
統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)：推動(dòng)全國政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國家、省、市、縣“四級(jí)四同”，支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無差別辦理和全國范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。
統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)投訴建議：為用戶在辦事服務(wù)中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，提供政務(wù)服務(wù)投訴建議服務(wù)。
統(tǒng)一好差評(píng)：提供辦事服務(wù)實(shí)時(shí)在線評(píng)價(jià)，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提升。
統(tǒng)一用戶訪問：打造用戶專屬空間，實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評(píng)價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。
統(tǒng)一搜索服務(wù)：便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。
常見問題
注冊(cè)時(shí)顯示“該身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼已被認(rèn)證”
解決方法：說明該平臺(tái)已存在您的賬號(hào)，您只需在賬號(hào)處輸入身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、密碼及驗(yàn)證碼即可登錄。若忘記密碼，可通過預(yù)留手機(jī)號(hào)收取驗(yàn)證碼重新設(shè)置密碼。
登錄時(shí)顯示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”
解決方法：確認(rèn)用戶名和密碼輸入正確，若忘記密碼，可通過預(yù)留手機(jī)號(hào)重置密碼。若預(yù)留手機(jī)號(hào)無法使用，需攜帶相關(guān)材料到指定政務(wù)大廳進(jìn)行修改。
賬號(hào)不存在
解決方法：檢查用戶名是否輸入正確，若輸入身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼仍顯示賬號(hào)不存在，則可能您還未注冊(cè)該賬號(hào)，需點(diǎn)擊“注冊(cè)”進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。
國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)更新日志：
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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